服务条款

最后更新：2026年6月

1. 接受条款

访问或使用 KWH SPACE 平台（"服务"）即表示您同意受本服务条款约束。若您不同意，请勿使用本服务。

KWH SPACE 是一款面向企业的AI智能电网数字孪生 SaaS 平台，提供实时 IoT 监控、告警管理、历史数据分析及 ESG 碳排放管理功能。

我们保留随时修改、暂停或终止服务（全部或部分）的权利，恕不另行通知。

您负责维护账户凭据的保密性，并对账户下发生的所有活动承担责任。请立即通知我们任何未授权使用。

每个企业账户（租户）的管理员对其团队成员的访问权限负责。

您上传至平台的所有数据归您所有。我们仅在提供服务所必需的范围内处理您的数据。

您授予我们存储和处理您数据的非独占许可，以提供本服务。终止服务后，您可导出或请求删除您的数据。

您同意不得：（a）反向工程或尝试提取源代码；（b）使用自动化手段超出合理使用范围访问 API；（c）传输任何恶意软件或有害代码；（d）违反任何适用的法律法规。

专业版订阅按年收费，提前支付。除法律要求外，年费不可退款。免费试用期结束后，若不升级将自动降级为免费版功能。

本服务按"现状"提供，不附带任何明示或暗示的保证。我们不保证服务不中断或无错误。对于超出我们合理控制范围的服务中断，我们不承担责任。

在法律允许的最大范围内，我们对任何间接、偶然、特殊或惩罚性损害不承担责任。我们的最大累计责任不超过您在过去12个月内支付的服务费用。

本条款受中华人民共和国法律管辖。如发生争议，双方应首先通过协商解决；协商不成的，提交上海仲裁委员会仲裁。

如有疑问，请发邮件至 legal@kwh-ai.com