隐私政策

最后更新:2026年6月

1. 我们收集哪些数据

账户信息:注册时提供的姓名、工作邮箱、企业名称。

设备遥测数据:您的 IoT 设备上传的电压、电流、功率、温湿度等测量值。这些数据属于您,我们仅负责存储和展示。

使用日志:页面访问记录、功能使用频率,用于改善产品体验。不包含个人身份信息。

2. 数据存储与安全

所有数据存储于新加坡 Supabase 托管数据库,传输全程 TLS 加密。行级安全(RLS)确保不同租户数据严格隔离。

我们不会出售您的数据。仅在您明确授权或法律要求时才向第三方披露。

3. Cookie 与本地存储

我们使用必要的 Cookie 维持登录会话(Supabase Auth)。不使用第三方追踪 Cookie 或广告技术。

4. 第三方服务

Supabase(supabase.com):数据库与身份验证托管,数据处于新加坡区域。

Resend(resend.com):告警邮件发送,仅传递收件人地址和邮件内容,不保留历史记录。

Vercel(vercel.com):应用托管与 CDN,处于全球 Edge 节点。

5. 您的权利

根据《个人信息保护法》(PIPL),您有权:访问您的个人数据副本;更正不准确的信息;要求删除您的数据;撤回同意。

请通过 privacy@kwh-ai.com 行使上述权利,我们将在 15 个工作日内响应。

6. 数据保留

账户注销后,我们将在 30 天内删除您的个人数据。遥测历史数据根据您的套餐设置保留(免费版 7 天,专业版 1 年)。

7. 儿童隐私

本服务面向企业用户,不面向 18 岁以下用户。若发现儿童数据被错误收集,请立即联系我们删除。

8. 政策变更

重大变更前 30 天,我们将通过邮件或平台内通知告知您。继续使用服务即视为接受更新后的政策。

9. 联系我们

隐私相关问题请联系:privacy@kwh-ai.com